Las bibliotecas públicas deben adaptarse a las necesidades modernas
Las cifras oficiales demuestran que en los
últimos años cada vez menos personas utilizan los servicios que brinda el
Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas. Sin embargo, esta disminución no implica que las
bibliotecas sean innecesarias en la sociedad
“Tomé el mando
de esta biblioteca hace dos décadas. En aquel entonces recibíamos cerca de
20.000 personas al año. Hoy vendrán, con suerte, unas cuatro mil”, dijo Mary
Campos, directora de la biblioteca Raúl Leoni, ubicada en el la calle Carúpano
con la avenida El Morao, en el parque Raúl Leoni, en El Cafetal.
Esta biblioteca
pertenece al Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas (SNBP), que hasta 2008 estaba integrado por 727 servicios bibliotecarios
organizados en 24 redes estadales; comprende bibliotecas de diferentes
dimensiones y modalidades. La más representativa de todas es la Biblioteca
Nacional fundada en 1833 y que desde el año 1977 funciona como un Instituto
Autónomo.
En 2005, según
cifras del Instituto Autónomo Biblioteca Nacional y de Servicios de Bibliotecasde la República Bolivariana de Venezuela, el SNBP atendió a 18.864.961
usuarios. Sin embargo, al igual que la biblioteca Raúl Leoni, en años recientes
¿La cantidad de personas que van a las bibliotecas disminuyó y, en tal caso,
por qué? Pareciera que el uso de Internet y los cambios en los hábitos de
estudio generaron esta tendencia.
Bibliotecas pequeñas
| A pesar de ser una estructura vieja, el edificio se mantiene en perfectas condiciones |
En abril de 2013
la Biblioteca Raúl Leoni atendió a 103 personas de todas las edades, incluyendo
todos sus servicios integrados por la Sala General, de Referencia, Infantil e
Infocentro. El recepcionista y encargado de registrar la cantidad de visitantes
del edificio, Alirio Villegas, aseguró que en los últimos ocho años el número
de personas que asiste a las bibliotecas es cada vez menor.
Villegas afirma
que Internet es el principal enemigo de los centros de consulta, debido a que
“basta con colocar en google el
nombre de aquello que se está buscando para obtener información al respecto”.
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| La forma de registrar los usuarios es muy básica, pero eficiente |
La situación de
la biblioteca Raúl Leoni es paradójica debido a que por lo menos 10 liceos y colegios están
cerca de sus instalaciones. La poca publicidad del sitio en sí podría ser una
de las causas de la poca cantidad de visitantes que recibe, debido a que en los
alrededores se encontrarán escasamente dos letreros que indiquen su ubicación.
Villegas declaró
que la dirección de la biblioteca intentó varias veces realizar convenios con
la alcaldía de Baruta para fomentar el uso de las instalaciones. Sin embargo,
aseguró que el principal recurso para
atraer visitantes son las actividades programadas por la organización de
acuerdo a las efemérides que acontezcan en el mes, por ejemplo: en mayo
realizaron un homenaje a las madres, a la Cruz de Mayo y talleres de tango y
pintura.
Campos sostiene
que, a pesar de los pocos usuarios que recibe al año, la biblioteca se mantiene
como un sitio de aprendizaje e investigación, que trata de enseñar a los
jóvenes a utilizar Internet mediante el servicio Infocentro, pero que intenta
complementarlo con la búsqueda de información tradicional.
“A los muchachos
se les pregunta qué es lo están buscando y, antes de implementar la
computadora, se les otorga el material disponible en los libros. Si no es
suficiente se les permite usar el Internet. La idea no es que peguen y copien,
sino que aprendan a investigar”, declaró la directora.
La gran sede
La BibliotecaNacional se encuentra ubicada en la parroquia Altagracia, al final de la
avenida Panteón en el municipio Libertador. Según la Historia de la Biblioteca
Nacional de Venezuela, escrita por el jefe de división del Centro de
Documentación e Investigación en Bibliotecología y en Ciencia de la
Información, Santos Himiod, en 2007 la Biblioteca Nacional tuvo 228.064
usarios, 60.048 menos que el año anterior.
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| La sede de la Biblioteca Nacional es imponente |
Según Himiod,
las consultas disminuyeron debido a las fallas en el sistema de información
automatizada (NOTIS). Actualmente no es posible acceder a la cantidad de
usuarios que han asistido a la Biblioteca Nacional, sin embargo, informó que las cifras no han variado mucho y
que, incluso, han aumentado (actualmente se encuentra desarrollando una versión
actualizada de su libro).
“Los usuarios de
la Biblioteca Nacional no han disminuido, a diferencia de otras instituciones,
debido la gran cantidad de profesionales y estudiantes que hacen
investigaciones, puesto que en estas instalaciones se preserva la memoria de la
Nación”, aseveró Himiod.
Opinó que
Internet no debe ser visto como un enemigo, sino como el mejor aliado de las
bibliotecas, ya que en la actualidad la tendencia es a digitalizar los archivos
disponibles mundialmente. Por otro lado, señaló que los nuevos hábitos de
estudio podrían haber provocado que disminuyeran los usuarios de las
bibliotecas pequeñas, como la Raúl Leoni.
“Es una
tendencia normal e irreversible, queda de cada una de las organismos y de sus
dirigentes hacer atractiva su institución, las bibliotecas deben evolucionar,
adaptarse a los nuevos tiempos. De todas formas, cada individuo, dependiendo de
su necesidad, adquiere información de la forma que más le convenga”, concluyó
Himiod.
La tendencia
Según la memoria cuenta del Ministerio del Poder Popular para la Cultura (MPPC) del año 2007,
el SNBP y los demás servicios de la Biblioteca Nacional (Catálogo Automatizado,
Colección Bibliográfica General, Colección Hemerográfica, entre otros) atendieron
a 14.731.976 personas, de las cuales
228.064 fueron usuarios de la Biblioteca Nacional. Es decir, 1,55%.
Las cifras no
variaron mucho en 2008, no obstante, en
2009 la cantidad de personas que utilizaron algún servicio del SNBP llegó a 8.275.960;
en 2010 la cantidad fue aún menor: 3.939.291.
Quiere decir que en tres años más de 10 millones de personas dejaron de
emplear el SNBP. La memoria y cuenta del MPPC del 2010, entre otros obstáculos,
señaló que ese año hubo recursos presupuestarios insuficientes para atender las
necesidades de las bibliotecas públicas de los estados en lo referente al
déficit de personal, deterioro de las infraestructuras, falta de mantenimiento
preventivo y correctivo de las construcciones, ausencia de vehículos para efectuar la supervisión , el seguimiento y control de los servicios
bibliotecarios, así como la falta de capacitación de personal en materia de
técnicas bibliotecarias.
Los números se
incrementaron en 2011, ya que 4.783.477 personas fueron atendidas, según cifras
oficiales. La tendencia incremento porque, entre otras cosas, se realizaron 156
actividades de promoción y difusión de los servicios y las colecciones de la
Biblioteca Nacional.
Observando los
números de 2007, se puede apreciar que la mayoría de los usuarios del SNBP
provienen de servicios diferentes a la Biblioteca Nacional, ya que esta no
llegó ni siquiera a un 2%. Dicho esto, y en caso de que las visitas a la sede
principal se mantengan, se puede afirmar que son los entes circunscriptos al
SNBP los que han perdido demanda.
La inauguración de una nueva biblioteca
En el año 2011
en el alcalde del municipio Chacao, Emilio Graterón inauguró la Biblioteca de
Los Palos Grandes, que fue concebida como: “Un lugar de encuentro ciudadano que
va más allá de ser un centro de información y le proporciona al público una
nueva forma de aproximación al conocimiento”, reseñó El Nacional. El recinto
está integrado por la sala Eugenio Montejo, la biblioteca Francisco Herrera
Luque, la Ludoteca, las salas de encuentro y de computación. Sin embargo, si en
los últimos años las personas asisten cada vez menos a las bibliotecas, ¿por
qué Chacao invirtió el dinero de los ciudadanos en una?
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| Entrada de la Biblioteca de Los Palos Grandes |
“La construcción
se aprobó en la junta de vecinos de los Palos Grandes y responde a una petición
de los habitantes del municipio”, dijo la directora del organismo, Virginia
Riquelme.
A diferencia de
otras, la Biblioteca de los Palos Grandes no pertenece al SNBP. Es un organismo
ligado a la alcaldía de Chacao.“La biblioteca
no tiene relación con la tendencia general en el país, desde que abrió sus
puertas ha recibido aproximadamente 98.000 personas”, comentó Riquelme.
La directora
sostiene que el éxito de este ente se debe a que son una biblioteca híbrida:
una combinación entre un centro cívico, espacio cultural y una biblioteca per
se. Señaló que su institución se exigió una vez que los habitantes de la zona
tuvieron ciertas carencias satisfechas.
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| Los alrededores de la biblioteca la convierten en una estructura híbrida: cafetín, espejo de agua y la plaza la hacen muy atractiva y dinámica |
“En la pirámide
de necesidades, en el último lugar suele encontrarse la cultura. Los habitantes
de Chacao pidieron este espacio porque no tenían otras preocupaciones. Aquí
tienen seguridad, aseo y salud, por nombrar algunos. Más que el cambio en los
hábitos de estudio y el uso de Internet,
los ciudadanos no van a la biblioteca porque tienen otras necesidades
que satisfacer. La cultura siempre está en el último lugar”, destacó Riquelme.
El Futuro
No es extraño escuchar a más de una persona afirmar
que las bibliotecas no son necesarias porque la gente no las necesita, debido a
que toda la información se encuentra en la web.
Sin embargo, los hechos demuestran otra cosa: Internet es el principal
aliado de las bibliotecas, tanto así que mundialmente muchas instituciones,
incluyendo la Biblioteca Nacional de Venezuela, están integrándose al sistema
de gestión de bibliotecas Koha, que utiliza un software libre que puede ser revisado por cualquier persona en
cualquier parte del mundo.
“La tendencia es
evolucionar, actualizarse y seguir creciendo. Las bibliotecas, al igual que los
seres humanos, deben progresar. Desaparecer no es una opción, un país sin
biblioteca es un país sin memoria” argumentó Himiod.
Es indudable que
las bibliotecas otorgan conocimiento y espacios de recreación humana. Sin
embargo, como bien lo índica la pirámide de Maslow, para que el ser humano busque la
autorrealización otras necesidades deben estar cubiertas. Es probable que la
evidente disminución de usuarios de las bibliotecas en Venezuela responda
a que la población tiene otras obligaciones que cumplir.
“La gente suele
afirmar que por el simple hecho de que algo no se usa, es porque no se
necesita”, finalizó Riquelme.




Hola Iván. Hubiera sido útil un video en el que mostraras la biblioteca de los Palos Grandes. Recuerda pensar en multimedia.
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